Política de privacidad

Esta política de privacidad explica cómo Wuxi BYD Vehicle Co., Ltd. (“BYD”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) recoge, utiliza y protege sus datos personales. Nos comprometemos a salvaguardar su privacidad y a garantizar el cumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos.

La presente Política de Privacidad no no se aplican a nuestros minoristas autorizados, socios o terceros a los que usted puede facilitar directamente sus datos (como compañías de seguros, servicios de suscripción o proveedores de financiación). Estas entidades son independientes de nosotros y responsables de su propio tratamiento de datos. Por favor, consulte sus políticas de privacidad individuales para más detalles.

1.Introducción

La presente Política de Privacidad (“Política”) describe la forma en que Wuxi BYD Vehicle Co., Ltd., con sede en Wuxi, China, procesa y protege los datos personales de las personas que utilizan nuestro sitio web, se ponen en contacto con nosotros o utilizan nuestros servicios (“Sujetos de Datos”).

BYD actúa como controlador de datos de sus datos personales y determina los fines y medios del tratamiento.

Puede ponerse en contacto con nosotros en

• Empresa: Wuxi BYD Vehicle Co., Ltd.

• Correo electrónico: info@bydcarchina.com

BYD forma parte de BYD Company Limited, con sede en Shenzhen (China).

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de vez en cuando para cumplir con nuevas regulaciones o cambios operativos. Las actualizaciones se publicarán en este sitio web.

2. Qué datos personales recopilamos

Dependiendo de su interacción con nosotros, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

1. Datos de uso del sitio web - Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, ubicación (derivada de la IP) y actividad de navegación.

2. Solicitudes de prueba de conducción - Nombre, número de teléfono, correo electrónico, dirección/código postal, concesionario preferido y tipo de vehículo.

3. Presentación de la configuración - Datos de contacto y configuración del vehículo seleccionado para atender las solicitudes de productos/servicios.

4. Formularios de contacto / Consultas - Nombre, correo electrónico, número de teléfono, región y sus preguntas o comentarios.

5. Suscripción al boletín - Dirección de correo electrónico y preferencias de marketing.

6. Solicitudes de asociación - Nombre, número de teléfono, correo electrónico e información comercial pertinente.

7. Cookies y tecnologías similares - Datos de interacción con el sitio web para análisis, personalización y marketing (consulte nuestra Política de cookies para obtener más información).

3. Cómo utilizamos sus datos

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines, con las bases jurídicas que exige la legislación aplicable:

• Proporcionar y mejorar nuestro sitio web (intereses legítimos).

• Para procesar solicitudes de pruebas de conducción, pedidos o configuraciones de productos (ejecución de un contrato).

• Responder a consultas y prestar asistencia al cliente (intereses legítimos).

• Para enviar boletines y contenidos promocionales (con su consentimiento).

• Para personalizar la experiencia y el contenido del sitio web (con su consentimiento).

• Tramitar solicitudes de asociación o de concesionarios (intereses legítimos).

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento anterior a la retirada.

4. Conservación de datos

Conservaremos los datos personales sólo el tiempo necesario:

• Para las relaciones contractuales: en general, hasta 7 años tras la rescisión.

• Para consultas o solicitudes de prueba de conducción: hasta el 18 meses si no se establece ninguna otra relación.

• Para comunicaciones de marketing: hasta que usted decida no participar.

5. Seguridad de los datos personales

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la pérdida o el uso indebido. Aunque utilizamos sistemas seguros y métodos de encriptación, tenga en cuenta que ninguna transmisión en línea es 100% segura.

En caso de violación de los datos, notificaremos sin demora a las personas afectadas y a las autoridades reguladoras de conformidad con la legislación aplicable.

6. Intercambio de datos personales

Podemos compartir sus datos personales:

• Dentro del Grupo BYD (filiales y empresas asociadas) con fines operativos.

• Con Concesionarios autorizados BYD para pruebas de conducción, servicio y mantenimiento.

• Con terceros proveedores de servicios (por ejemplo, alojamiento informático, logística, marketing y servicios en la nube) bajo estrictas obligaciones contractuales.

• Con autoridades policiales o reglamentarias cumplir obligaciones legales.

• En relación con transacciones corporativas, como fusiones, adquisiciones o reestructuraciones.

• Con integraciones de terceros (widgets de redes sociales, herramientas de consentimiento) basadas en su consentimiento.

Nos aseguramos de que los terceros procesen sus datos de forma segura y legal.

7. Transferencias internacionales de datos

Como parte de una organización global, sus datos pueden ser transferidos fuera de su país de residencia, incluyendo China y otras regiones donde BYD opera. Cuando es necesario, garantizamos las salvaguardias adecuadas, tales como Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) o mecanismos jurídicos equivalentes.

8. Sus derechos

En función de la legislación aplicable en materia de protección de datos, puede tener derecho a:

• Acceder a sus datos personales y recibir una copia de los mismos.

• Corrija o actualice los datos inexactos.

• Solicitar la supresión de sus datos en determinadas condiciones.

• Restringir u oponerse al tratamiento.

• Retirar el consentimiento para el tratamiento (por ejemplo, para marketing).

• Solicite la transferencia de sus datos en un formato legible por máquina.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@bydcarchina.com.

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos pertinente de su jurisdicción.

9. Contacto

Si tiene preguntas, dudas o quejas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con

Wuxi BYD Vehicle Co., Ltd.

Correo electrónico: info@bydcarchina.com

Nos tomamos muy en serio su privacidad y le responderemos lo antes posible.

10. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio significativo se publicará en nuestro sitio web con una fecha revisada de “Última actualización”. Le recomendamos que consulte esta página con regularidad.