Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment Wuxi BYD Vehicle Co, Ltd. (“BYD”, “nous”, “notre” ou “nos”) recueille, utilise et protège vos données personnelles. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à veiller au respect des lois applicables en matière de protection des données.

La présente politique de protection de la vie privée pas s'appliquent à nos détaillants, partenaires ou tiers autorisés auxquels vous pouvez fournir directement vos informations (tels que les compagnies d'assurance, les services d'abonnement ou les fournisseurs de financement). Ces entités sont indépendantes de nous et responsables de leur propre traitement des données. Veuillez vous référer à leur politique de confidentialité individuelle pour plus de détails.

1.Introduction

La présente politique de confidentialité (“Politique”) décrit la manière dont Wuxi BYD Vehicle Co, Ltd, située à Wuxi, en Chine, traite et protège les données personnelles des personnes qui utilisent notre site Web, nous contactent ou s'engagent dans nos services (“Personnes concernées”).

BYD agit en tant que responsable du traitement des données de vos données à caractère personnel et détermine les finalités et les moyens du traitement.

Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante

• Entreprise : Wuxi BYD Vehicle Co, Ltd.

• Courriel : info@bydcarchina.com

BYD fait partie de BYD Company Limited, dont le siège se trouve à Shenzhen, en Chine.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique de temps à autre afin de nous conformer aux nouvelles réglementations ou aux changements opérationnels. Les mises à jour seront publiées sur ce site web.

2. Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?

En fonction de votre interaction avec nous, nous pouvons collecter les catégories de données à caractère personnel suivantes :

1. Données d'utilisation du site web - Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, localisation (dérivée de l'adresse IP) et activité de navigation.

2. Demandes d'essai routier - Nom, numéro de téléphone, adresse électronique, adresse/code postal, concessionnaire préféré et type de véhicule.

3. Soumission de la configuration - Coordonnées et configuration du véhicule sélectionné pour répondre aux demandes de produits/services.

4. Formulaires de contact / Demandes de renseignements - Nom, courriel, numéro de téléphone, région, et vos questions ou commentaires.

5. Abonnement au bulletin d'information - Adresse électronique et préférences en matière de marketing.

6. Demandes de partenariat - Nom, numéro de téléphone, adresse électronique et informations professionnelles pertinentes.

7. Cookies et technologies similaires - Données d'interaction avec le site web à des fins d'analyse, de personnalisation et de marketing (voir notre politique en matière de cookies pour plus de détails).

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données à caractère personnel aux fins suivantes, en nous appuyant sur les bases juridiques requises par la législation applicable :

• Fournir et améliorer notre site web (intérêts légitimes).

• Pour traiter les demandes d'essai routier, les commandes ou les configurations de produits (exécution d'un contrat).

• Répondre aux demandes de renseignements et au service clientèle (intérêts légitimes).

• Pour envoyer des bulletins d'information et du contenu promotionnel (avec votre consentement).

• Pour personnaliser l'expérience et le contenu du site web (votre consentement).

• Traiter les demandes de partenariat ou de concession (intérêts légitimes).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué avant le retrait.

4. Conservation des données

Nous ne conserverons les données personnelles que le temps nécessaire :

• Pour les relations contractuelles : généralement jusqu'à 7 ans après la résiliation.

• Pour les demandes de renseignements ou d'essais routiers : jusqu'à 18 mois si aucune autre relation n'est établie.

• Pour les communications marketing : jusqu'à ce que vous choisissiez de ne pas participer.

5. Sécurité des données à caractère personnel

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, l'altération, la perte ou l'utilisation abusive. Bien que nous utilisions des systèmes sécurisés et des méthodes de cryptage, veuillez noter qu'aucune transmission en ligne n'est 100% sécurisée.

En cas de violation de données, nous informerons rapidement les personnes concernées et les autorités de régulation conformément à la législation applicable.

6. Partage des données à caractère personnel

Nous pouvons partager vos données personnelles :

• Dans le cadre de la Groupe BYD (filiales et sociétés affiliées) à des fins opérationnelles.

• Avec concessionnaires BYD agréés pour les essais de conduite, le service et l'entretien.

• Avec les prestataires de services tiers (par exemple, l'hébergement informatique, la logistique, le marketing et les services en nuage) dans le cadre d'obligations contractuelles strictes.

• Avec les autorités chargées de l'application de la loi ou de la réglementation pour se conformer à des obligations légales.

• En relation avec transactions d'entreprises, La Commission européenne a mis en place un certain nombre de mesures de protection de l'environnement, telles que des fusions, des acquisitions ou des restructurations.

• Avec intégrations de tiers (widgets pour les médias sociaux, outils de consentement) sur la base de votre consentement.

Nous veillons à ce que les tiers traitent vos données de manière sûre et licite.

7. Transferts internationaux de données

Dans le cadre d'une organisation mondiale, vos données peuvent être transférées en dehors de votre pays de résidence, y compris en Chine et dans d'autres régions où BYD opère. Le cas échéant, nous mettons en place des mesures de protection adéquates, telles que Clauses contractuelles types (CCN) ou des mécanismes juridiques équivalents sont en place.

8. Vos droits

En fonction des lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez avoir le droit :

• Accéder à vos données personnelles et en recevoir une copie.

• Corriger ou mettre à jour les données inexactes.

• Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.

• Restreindre le traitement ou s'y opposer.

• Retirer son consentement au traitement (par exemple, à des fins de marketing).

• Demander le transfert de vos données dans un format lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante info@bydcarchina.com.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données dans votre juridiction.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant la présente politique de confidentialité ou la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées, veuillez contacter :

Wuxi BYD Vehicle Co, Ltd.

Courriel : info@bydcarchina.com

Nous prenons votre vie privée au sérieux et nous vous répondrons le plus rapidement possible.

10. Mises à jour de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité périodiquement. Toute modification importante sera publiée sur notre site web avec une date de “dernière mise à jour” révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.